马钧教授在汽车产业（战略营销，产品定义及智能座舱等）、创新设计（创新生态建设、投资及孵化器等）以及人机交互方面拥有近30年研究及产业实践经验。立足于通过跨学科横向合作和纵向产业深度实践相结合，推进汽车产业的用户体验创新及学术基础设施建设。
提出“人车关系” 概念以及“汽车体验管理”概念，创立了 DDP双钻智能汽车产品开发流程，创建了理性+感性的动态人车关系评价体系以及汽车用户体验感知体系，建成开放式人机交互与驾驶安全测试平台。开发汽车用户体验管理工具，面向新一代智能座舱体验，建设开放式闭环用户体验管理生态，将用户体验系统化，可视化进行采集和分析，夯实新一代智能座舱用户体验升级的数字化基础设施。
建成的人车关系评价体系与中国汽车工程研究院、J.D.Power君迪等机构联合发布，已拥有广泛的行业影响力。团队在车内人机交互原型开发、概念座舱设计等领域与宝马、大众汽车、保时捷、本田、博泰等企业广泛合作，得到行业认可。新一代智能座舱用户体验升级的数字化基础设施产品已经开始在国内主流主机厂合作落地，并取得阶段性成果。
常年参与大量国内外汽车行业知名论坛以及行业评审工作，包括中国汽车蓝皮书论坛、轩辕奖、SAE China年会、国际汽车电子大会等并作为演讲嘉宾分享行业趋势及团队学术研究成果。